Mentions légales

La présente information fait suite aux nouvelles modalités du « Règlement Général de Protection des Données » dit RGPD et relatif à la protection des données personnelles.

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Clara Méjan pourra être amenée à modifier ou compléter les informations qui suivent pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire ou technologique. Aussi, nous vous invitons à visiter régulièrement cette page afin d’y consulter les éventuelles nouveautés.

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La protection de votre vie privée est importante pour Clara Méjan. En définissant cette politique, nous voulons vous informer sur la façon dont nous traitons vos données personnelles et vos droits. Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être mises en lien avec vous en tant que personne privée, par exemple votre nom et vos coordonnées.

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Responsable du traitement

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Le responsable du traitement est Clara Méjan. Vous pouvez poser vos questions par e-mail : contact@claramejan.com

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Type des données personnelles collectées

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Voici les types de données que Clara Méjan est susceptible de collecter à votre sujet dans le cadre de ses activités et obligations légales :

• Données d’identification : nom, prénom, adresses, téléphone, courrier électronique, date de naissance…

• Informations professionnelles et personnelles : parcours professionnel et éducatif, situation familiale, centres d’intérêt…

• Données de facturation, de comptabilité et de règlement

• Données de suivi de la relation, satisfaction clientèle, formulaire d’évaluation, témoignages

• Dossier clients et données que vous fournissez en remplissant des formulaires, en souscrivant à nos services et en nous adressant de la correspondance

• Données techniques de navigation sur nos sites

• Photos et vidéos prises avec votre accord

• Toute information que vous nous fournissez directement et volontairement

• Toute information publique disponible à votre sujet

 

Finalité des traitements

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Le traitement des données personnelles est destiné à :

• Permettre la gestion de la relation avec nos contacts et clients

• Vous fournir les services et informations demandés

• Vous contacter à propos de différents évènements et vous envoyer des informations sur nos produits

• Recueillir des informations et évaluations nous permettant d’améliorer nos sites, produits et services

• Nous permettre de nous conformer à la loi et à nos obligations comptables

 

Durée de conservation des données

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Les délais de conservation varient selon la nature des données, la finalité des traitements, ou les exigences légales ou réglementaires. Clara Méjan conserve les données à caractère personnel pendant une durée limitée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités de collecte.

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Sécurité des données

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Clara Méjan traite vos données de manière électronique et/ou manuelle et a mis en œuvre des mesures appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel. 

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Destinataire des données personnelles

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Clara Méjan ne procède pas à la commercialisation des données personnelles. Toutefois nous sommes susceptibles de partager vos données à caractère personnel avec nos sous-traitants et prestataires de service (comptabilité, facturation et paiement, satisfaction client, hébergement et stockage, gestion informatique…) uniquement dans la limite nécessaire à l’accomplissement des tâches qui leur sont confiées.

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Transfert des données personnelles à l'étranger

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Clara Méjan traite vos données en France. Cependant il est possible que les données collectées soient transférées à des sous-traitants ou partenaires commerciaux situés vers des pays non-membres de l’Union Européenne. Dans ce cas nous nous assurons que les transferts sont effectués de manière à garantir la protection et la sécurité des données personnelles. Ainsi les fournisseurs américains, avec qui nous pouvons être amenés à travailler, ont une certification Privacy Shield.

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Vos droits et recours

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Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, demander leur suppression, vous opposer à un traitement pour des motifs légitimes ou encore exercer votre droit à la portabilité de vos données et d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection. Pour faire valoir ces droits, merci de vous adresser à Clara Méjan à l’adresse e-mail contact@claramejan.com

Les données dont Clara Méjan a besoin à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité pourront cependant ne pas être supprimées.

En cas de réclamation à laquelle Clara Méjan ne vous aurait pas donné de réponse satisfaisante, vous pouvez vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en charge du respect des obligations en matière de données personnelles.

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Traitement des données personnelles

Les données collectées sur ce site internet, lorsque que vous envoyez une demande sont les champs du formulaire. Exemples : nom, prénom, téléphone, adresse physique et électronique, profession, détail de la demande,...

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Le responsable du site utilisera uniquement les données que vous avez transmises pour répondre à votre demande. Il est responsable du traitement de ces données à caractère personnel.

Les données seront conservées pendant 3 ans au plus.

Les données ne seront pas communiquées à des tiers.

Vous pouvez demander de corriger ou d'effacer vos données personnelles en envoyant un mail ou via le formulaire de contact du site en précisant "Traitement des données personnelles".

Dans le corps du mail, vous devrez préciser votre nom, prénom, votre adresse mail, ainsi que le détail de votre demande.

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Nous vous invitons à contacter le responsable du site si vous pensez que vos données personnelles n’ont pas été traitées correctement ou si nous n'avons pas satisfaits à vos exigences.

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